Como visualizar e filtrar conversas

O painel central exibe sua lista de conversas. Você pode alternar visualizações pela barra lateral.

1 - Clique em Todas as conversas para ver tudo, ou em Minhas conversas para ver apenas as suas.

passo 4

2 - Use o ícone de filtro (funil) para filtrar por status (aberta, resolvida, pendente), responsável, etiqueta, equipe ou caixa de entrada.

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3 - Ordene as conversas por mais recente, mais antiga ou atualizada recentemente.

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